ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Настоящий документ является публичной офертой (далее – «Оферта») в соответствии со статьями 435, 437 и 438 Гражданского кодекса Российской Федерации и содержит предложение Исполнителя неопределённому кругу лиц (Заказчикам) заключить договор возмездного оказания услуг на условиях, изложенных ниже.

1.2. Безусловным принятием (акцептом) условий настоящей Оферты считается совершение Заказчиком одного из следующих действий:

запуск бесплатной проверки (сканирования) на Сайте Исполнителя;

оплата платной услуги в порядке, предусмотренном разделом 4 настоящей Оферты;

использование любых функций Личного кабинета Заказчика на Сайте Исполнителя.

1.3. Акцепт Оферты означает, что Заказчик полностью и безоговорочно согласен со всеми её положениями и обязуется их соблюдать.

1.4. Оферта вступает в силу с момента её размещения на Сайте Исполнителя по адресу: https://полныйконтроль.online/ и действует до момента её отзыва Исполнителем.

1.5. Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменять условия Оферты с обязательной публикацией новой редакции на Сайте. Новая редакция вступает в силу с момента опубликования, если иной срок не указан в самой редакции.

2. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

В настоящей Оферте используются следующие термины и определения:

2.1. Исполнитель – Индивидуальный предприниматель / Общество с ограниченной ответственностью (указать полное наименование, ОГРН/ОГРНИП, ИНН, адрес, банковские реквизиты), разместивший настоящую Оферту на Сайте.

2.2. Заказчик – любое юридическое лицо, индивидуальный предприниматель или физическое лицо, осуществившее акцепт условий настоящей Оферты.

2.3. Сайт – интернет-ресурс Исполнителя, расположенный по адресу: https://полныйконтроль.online/.

2.4. Услуги – деятельность Исполнителя по проведению аудита открытых источников Заказчика (сайт, страницы в социальных сетях, мессенджерах, картографических сервисах и иных публичных ресурсах) на предмет выявления потенциальных рисков нарушения законодательства Российской Федерации, с формированием отчёта и рекомендаций.

2.5. Бесплатная услуга (Базовый аудит) – услуга, оказываемая Исполнителем без взимания платы, объём и содержание которой определены в п. 3.3 настоящей Оферты.

2.6. Платная услуга (Полный Compliance / «Под ключ») – услуга, оказываемая Исполнителем за плату, объём и содержание которой определены в п. 3.4 настоящей Оферты.

2.7. Отчёт – документ, содержащий результаты проведённого Исполнителем аудита, включая перечень выявленных потенциальных нарушений (рисков) и рекомендации по их устранению.

2.8. Личный кабинет – персональный раздел Заказчика на Сайте, доступ к которому предоставляется после регистрации и/или оплаты Услуг.

2.9. Результат аудита (Отчет) – охраняемый результат интеллектуальной деятельности, созданный Исполнителем в процессе оказания Услуг, включающий текстовые материалы, аналитические выкладки, таблицы, диаграммы, выводы, рекомендации, структуру изложения, а также иные объекты авторского права (в значении ст. 1259 ГК РФ), независимо от формы их представления (электронная, бумажная).

2.10. Исключительное право – имущественное право Исполнителя использовать Результат аудита (Отчет) любым не противоречащим закону способом, предусмотренное ст. 1270 ГК РФ.

2.11. Право использования (Неисключительная лицензия) – предоставляемое Заказчику в рамках настоящей Оферты право использовать Результат аудита (Отчет) в пределах и способами, прямо указанными в разделе 6 настоящей Оферты.

3. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

3.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику Услуги по проведению аудита открытых источников Заказчика (сайт, страницы в социальных сетях, мессенджерах, картографических сервисах и иных публичных ресурсах, указанных Заказчиком) на предмет выявления потенциальных рисков нарушения законодательства Российской Федерации, а Заказчик обязуется принять и оплатить оказанные Услуги (в случае оказания платных Услуг) в порядке и на условиях, предусмотренных настоящей Офертой.

3.2. Услуги оказываются Исполнителем лично (силами своих сотрудников и/или с использованием собственных программно-аппаратных средств). Привлечение сторонних специалистов (субподрядчиков) для оказания Услуг не допускается.

3.3. В рамках Бесплатной услуги (Базовый аудит) Исполнитель оказывает следующие действия:

сканирование сайта Заказчика, официальных страниц в социальных сетях (ВКонтакте, Telegram), картографических сервисов (Яндекс.Карты, 2ГИС) и иных открытых источников, указанных Заказчиком;

анализ выявленных текстовых материалов на предмет наличия формулировок, которые могут быть квалифицированы как нарушение законодательства РФ (в том числе в сфере рекламы, маркировки, защиты персональных данных, лицензирования медицинской деятельности);

формирование отчёта по результатам анализа.

3.4. В рамках Платной услуги (Полный Compliance / «Под ключ») Исполнитель дополнительно к объёму Бесплатной услуги оказывает следующие действия:

согласование структуры документов Заказчика (по требованию Заказчика);

разработка проектов документов (по требованию Заказчика): согласие на обработку персональных данных, политика конфиденциальности, уведомление об обработке файлов cookie и иные документы, необходимые для приведения деятельности Заказчика в соответствие с требованиями законодательства РФ;

подготовка развёрнутого отчёта с детализацией выявленных рисков, ссылками на нормативные акты и рекомендациями по устранению нарушений.

3.5. Исполнитель не оказывает услуги по юридическому сопровождению, представительству в судах и государственных органах, а также услуги, требующие наличия лицензии на осуществление юридической деятельности (адвокатской деятельности), если иное прямо не предусмотрено отдельным договором.

3.6. Отчёт, предоставляемый Исполнителем, носит информационный характер и не является юридическим заключением, не заменяет полноценную юридическую консультацию и не может служить основанием для предъявления претензий к Исполнителю в случае применения мер государственного принуждения к Заказчику.

3.7. Правовой режим Отчета. Отчет, передаваемый Заказчику, является результатом интеллектуальной деятельности. Исключительное право на Отчет сохраняется за Исполнителем в полном объеме. Оплата Услуг по настоящему Договору не является отчуждением исключительных прав (ст. 1234 ГК РФ). Заказчику предоставляется лишь право использования Отчета на условиях неисключительной лицензии (ст. 1235 ГК РФ) в пределах, установленных Разделом 6 настоящей Оферты.

4. ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГ

4.1. Для получения Услуг Заказчик переходит на Сайт Исполнителя и указывает адреса (ссылки) своих открытых источников (сайт, страницы в социальных сетях, мессенджерах, картографических сервисах), подлежащих аудиту.

4.2. Запуск сканирования (аудита) осуществляется Заказчиком самостоятельно через специализированное программное обеспечение.

4.3. Для получения Платной услуги Заказчик:

4.3.1. Выбирает тариф «Полный Compliance» на Сайте.

4.3.2. Оплачивает Услугу в порядке, предусмотренном разделом 5 настоящей Оферты.

4.3.3. Предоставляет Исполнителю доступ к Личному кабинету и/или направляет на электронную почту Исполнителя запрашиваемые сведения и документы, необходимые для оказания Услуги.

4.4. Срок оказания Услуг:

Бесплатная услуга – отчёт формируется автоматически в течение до 1 (одного) рабочего дня с момента запуска сканирования.

Платная услуга – срок оказания Услуги составляет до 7 (семи) рабочих дней с момента поступления оплаты на расчётный счёт Исполнителя и получения всей необходимой информации от Заказчика.

4.5. По окончании оказания Услуг Исполнитель направляет Заказчику Отчёт в Личный кабинет и/или на электронную почту, указанную Заказчиком.

4.6. Приёмка оказанных Услуг осуществляется Заказчиком путём подписания акта приёма-передачи (универсального передаточного документа) или направления мотивированного отказа в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента получения Отчёта. В случае отсутствия мотивированного отказа в указанный срок Услуги считаются принятыми Заказчиком в полном объёме и надлежащего качества.

4.7. Гарантийный срок на оказанные Услуги (Отчёт) составляет 1 (один) месяц с момента направления Отчёта Заказчику. В течение указанного срока Заказчик вправе предъявить требования, связанные с недостатками Услуг, в порядке, предусмотренном разделом 7 настоящей Оферты. Для потребителей гарантийный срок и последствия его истечения определяются Законом РФ «О защите прав потребителей».

5. СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ

5.1. Бесплатная услуга оказывается Заказчику без взимания платы.

5.2. Платная услуга оплачивается Заказчиком по тарифам, действующим на момент оплаты и размещённым на Сайте Исполнителя.

5.3. Актуальная стоимость Платной услуги указывается на Сайте и составляет от 49 000 (Сорока девяти тысяч) рублей (с учётом НДС – при наличии соответствующего режима налогообложения). Окончательная стоимость определяется в зависимости от объёма оказываемых Услуг и фиксируется в счёте, выставляемом Исполнителем.

5.4. Оплата производится Заказчиком в порядке 100% предоплаты на основании счёта, выставленного Исполнителем.

5.5. Срок оплаты – в течение 3 (трёх) рабочих дней с даты выставления счёта. В случае непоступления оплаты в указанный срок Исполнитель вправе аннулировать заказ.

5.6. Обязательство Заказчика по оплате считается исполненным с момента поступления денежных средств на расчётный счёт Исполнителя.

5.7. Банковские комиссии и иные расходы, связанные с переводом денежных средств, несёт Заказчик.

6. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

6.1. Исполнитель обязуется:

6.1.1. Оказать Услуги лично, без привлечения сторонних специалистов, в соответствии с условиями настоящей Оферты.

6.1.2. Предоставить Заказчику Отчёт в установленные сроки.

6.1.3. Обеспечить конфиденциальность информации, полученной от Заказчика, если такая информация не является общедоступной.

6.1.4. По требованию Заказчика предоставить разъяснения по вопросам, связанным с оказанием Услуг, в течение 3 (трёх) рабочих дней с момента получения соответствующего запроса.

6.2. Исполнитель вправе:

6.2.1. В одностороннем порядке изменять условия Оферты, стоимость Услуг и тарифы с обязательной публикацией изменений на Сайте.

6.2.2. Приостановить оказание Услуг в случае невыполнения Заказчиком обязанностей по предоставлению информации и документов, необходимых для оказания Услуг.

6.2.3. Использовать для оказания Услуг собственные программно-аппаратные средства, включая алгоритмы искусственного интеллекта.

6.3. Заказчик обязуется:

6.3.1. Самостоятельно и своевременно ознакамливаться с актуальной редакцией Оферты на Сайте Исполнителя.

6.3.2. Предоставить Исполнителю достоверные и полные сведения и документы, необходимые для оказания Услуг.

6.3.3. Своевременно оплачивать Услуги в порядке и на условиях, предусмотренных настоящей Офертой.

6.3.4. Не передавать Отчёт третьим лицам без письменного согласия Исполнителя, за исключением случаев, когда такая передача необходима для устранения выявленных нарушений (например, штатному юристу Заказчика).

6.4. Заказчик вправе:

6.4.1. Требовать от Исполнителя надлежащего оказания Услуг.

6.4.2. Отказаться от получения Услуг до момента их фактического оказания при условии компенсации Исполнителю фактически понесённых расходов.

7. ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ СОБСТВЕННОСТЬ И ПРАВО ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ОТЧЕТА

7.1 Принадлежность прав. Все исключительные права на Отчет, созданный Исполнителем, возникают у Исполнителя с момента его создания. Ничто в настоящей Оферте не может толковаться как передача (отчуждение) исключительных прав Заказчику.

7.2. Объем лицензии. Исполнитель предоставляет Заказчику на условиях простой (неисключительной) лицензии право использования Отчета следующими способами:

7.2.1. воспроизведение Отчета (полностью или частично) исключительно для внутренних корпоративных нужд Заказчика;

7.2.2.сознакомление с Отчетом штатных сотрудников Заказчика, чьи должностные обязанности непосредственно связаны с устранением выявленных рисков.

7.3. Территория и срок. Лицензия действует на территории Российской Федерации в течение срока действия настоящего Договора (Оферты) и не предполагает выплаты дополнительного вознаграждения помимо стоимости Услуг.

7.4. Запреты. Заказчику прямо запрещается без предварительного письменного согласия Исполнителя:

7.4.1. обнародовать Отчет (публиковать в сети Интернет, СМИ, социальных сетях);

7.4.2. передавать Отчет третьим лицам (в том числе аффилированным лицам, партнерам, контрагентам), за исключением случаев, прямо предусмотренных настоящей Офертой;

7.4.3. перерабатывать Отчет, создавать на его основе производные произведения;

7.4.4. использовать Отчет для оказания услуг третьим лицам (коммерческое использование).

7.5. Ответственность за нарушение. В случае нарушения Заказчиком исключительных прав, Исполнитель вправе требовать выплаты компенсации в соответствии со ст. 1301 ГК РФ в размере от 10000 (десяти тысяч) рублей до 5 000 000 (пяти миллионов) рублей.

8. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

8.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящей Оферте Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.

8.2. Исполнитель не несёт ответственности:

8.2.1. За достоверность и полноту информации, предоставленной Заказчиком.

8.2.2. За применение (или неприменение) Заказчиком рекомендаций, содержащихся в Отчёте.

8.2.3. За наступление для Заказчика неблагоприятных последствий (в том числе административных штрафов, приостановления деятельности и иных мер государственного принуждения), связанных с действиями (бездействием) самого Заказчика либо с неверной интерпретацией Заказчиком результатов Отчёта.

8.2.4. За убытки Заказчика, возникшие в результате использования Отчёта или вследствие доверия Заказчика к информации, содержащейся в Отчёте.

8.3. Исполнитель гарантирует, что Услуги будут оказаны с надлежащим качеством, соответствующим обычно предъявляемым требованиям и целям, для которых услуги такого рода обычно используются, с учётом положений настоящего Договора (Оферты). Отчёт, предоставляемый Исполнителем, носит информационно-рекомендательный характер и не является юридическим заключением, что не умаляет обязанности Исполнителя оказать Услуги качественно и в полном объёме, предусмотренном Договором.

8.4. Ответственность Исполнителя за нарушение обязательств по настоящему Договору определяется в соответствии с действующим законодательством РФ. Для Заказчиков – юридических лиц и индивидуальных предпринимателей, если иное прямо не предусмотрено законом, совокупный размер ответственности Исполнителя по одному требованию (включая убытки, неустойки, проценты) не может превышать стоимость оплаченной Услуги, но не более 49 000 (Сорока девяти тысяч) рублей, за исключением случаев умышленного нарушения обязательств.

8.4.1 Для Заказчиков – физических лиц (потребителей) ограничение ответственности Исполнителя не применяется в случаях, когда такое ограничение запрещено Законом РФ «О защите прав потребителей». Права потребителя при обнаружении недостатков услуги определяются ст. 29 указанного Закона.

8.5. Исполнитель не несёт ответственности за невозможность оказания Услуг по причинам, не зависящим от Исполнителя (сбои в работе сети Интернет, действия третьих лиц, форс-мажорные обстоятельства и т.п.).

8.6. В случае нарушения Заказчиком исключительных прав на Отчёт (раздел 6.1 Оферты) Исполнитель вправе по своему выбору требовать от Заказчика: выплаты компенсации в размере, определяемом в соответствии со ст. 1301 ГК РФ (от десяти тысяч до пяти миллионов рублей); либо возмещения убытков в полном объёме, включая упущенную выгоду; либо выплаты компенсации в двукратном размере стоимости права использования Отчёта (стоимости Услуги), определённой на момент нарушения. Выбор способа защиты осуществляется Исполнителем в письменной претензии, направляемой Заказчику.

9. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ

9.1. Исполнитель обязуется не разглашать информацию, полученную от Заказчика в процессе оказания Услуг, за исключением:

информации, которая является общедоступной на момент её получения;

информации, которая стала общедоступной по вине Заказчика;

информации, разглашение которой требуется в соответствии с законодательством Российской Федерации (по запросу уполномоченных государственных органов).

9.2. Заказчик даёт согласие на обработку своих персональных данных в объёме и порядке, предусмотренных Политикой обработки персональных данных, размещённой на Сайте Исполнителя.

10. ПОРЯДОК РАЗРЕШЕНИЯ СПОРОВ

10.1. Все споры и разногласия, возникающие из настоящей Оферты или в связи с ней, разрешаются путём переговоров Сторон.

10.2. В случае невозможности достижения согласия путём переговоров, спор подлежит рассмотрению в судебном порядке в соответствии с подсудностью по месту нахождения Исполнителя, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.

10.2.1. Для Заказчиков – физических лиц (потребителей) подсудность определяется в соответствии со ст. 17 Закона РФ «О защите прав потребителей»: иски могут быть предъявлены по выбору истца – по месту нахождения Исполнителя, по месту жительства или пребывания истца, либо по месту заключения или исполнения договора.

10.2.2. Для Заказчиков – юридических лиц и индивидуальных предпринимателей споры подлежат рассмотрению в Арбитражном суде по месту нахождения Исполнителя, если иное не установлено соглашением Сторон. До обращения в суд обязателен претензионный порядок. Срок рассмотрения претензии – 10 (десять) рабочих дней.

11. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

11.1. Настоящая Оферта регулируется и толкуется в соответствии с законодательством Российской Федерации.

11.2. Во всём остальном, что не урегулировано настоящей Офертой, Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.

11.3. Признание судом какого-либо положения Оферты недействительным не влечёт недействительности остальных положений Оферты.

11.4. Все уведомления и сообщения в рамках настоящей Оферты направляются Сторонами в письменной форме по электронной почте. Сообщение считается доставленным и влечёт юридические последствия для адресата с момента его поступления на адрес электронной почты, указанный Стороной. Риск неполучения сообщения из-за неактуальности указанного адреса несёт Сторона, не обеспечившая его актуальность. В случае спора о моменте получения применяются правила ст. 165.1 ГК РФ.

12. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ

13. АКЦЕПТ ОФЕРТЫ

Заказчик подтверждает, что он ознакомлен со всеми условиями настоящей Оферты, понимает их и принимает их полностью и безоговорочно.

Акцептом Оферты в соответствии со статьёй 438 Гражданского кодекса РФ признаётся совершение Заказчиком любого из следующих действий:

запуск бесплатной проверки (сканирования) на Сайте Исполнителя;

оплата Платной услуги;

использование функций Личного кабинета на Сайте Исполнителя.

Совершая указанные действия, Заказчик подтверждает своё полное согласие с условиями настоящей Оферты, включая отсутствие каких-либо гарантий со стороны Исполнителя и отсутствие привлечения сторонних специалистов для оказания Услуг.

Совершая акцепт, Заказчик подтверждает, что он уведомлен и согласен с тем, что:

Отчет является охраняемым результатом интеллектуальной деятельности;

Исполнитель сохраняет исключительное право на Отчет;

Права Заказчика на Отчет ограничены простой (неисключительной) лицензией для внутреннего использования.

Запуск бесплатной проверки или оплата означает полное принятие условий об интеллектуальной собственности (Раздел 6.1 Оферты).

Настоящая Оферта составлена в соответствии с требованиями статей 435, 437, 438 Гражданского кодекса Российской Федерации и является официальным документом.